• การเชื่อมต่อที่รวดเร็วและเชื่อถือได้  เรามีสาย 10 Mbps 2 เส้น  สาย T3 2 เส้น และสาย T1 3 เส้น ต่อตรงกับผู้ให้บริการเนตเวิร์คชั้นนำอย่าง Frontier, Global, Central และ Worldcom
  ซึ่งควบคุม traffic บนอินเตอร์เนตเกินกว่าครึ่งหนึ่ง
• เซิร์ฟเวอร์ที่มีประสิทธิภาพ เราใช้อินเทลโปรเซสเซอร์และระบบปฏิบัติการ Linux  เป็นคอมพิวเตอร์ซึ่งออกแบบมา เพื่อเป็นเว็บเซิร์ฟเวอร์โดยเฉพาะ พร้อมโปรแกรมอัตโนมัติ เพื่อให้แน่ใจว่าเว็บเซิร์ฟเวอร์ของเรา ทำงานได้เต็มประสิทธิภาพเสมอ

เพื่อที่จะติดต่อมายังเว็บเซิร์ฟเวอร์ของเรา คุณจะต้องมีอินเตอร์เนตแอคเคานท์ เป็นของตัวเอง เสียก่อน เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณอยู่บนอินเตอร์เนตแล้วเท่านั้น จึงจะติดต่อกับเว็บเซิร์ฟเวอร์ ของเราได้
คุณจะต้องรู้ user id และ password และแอดเดรสของเว็บเซิร์ฟเวอร์ เพื่อที่จะ login
เข้าไปยังระบบของเรา ซึ่งเราจะแจ้งข้อมูลเหล่านี้ให้คุณทราบ หลังจากจัดการใบสมัครของคุณ เรียบร้อยแล้ว

เทลเนตคือการเข้าใช้เครื่องคอมพิวเตอร์จากระยะไกล คุณสามารถใช้โปรแกรม telnet
เพื่อใช้งานคอมพิวเตอร์ซึ่งอยู่ห่างออกไปได้ ราวกับคุณนั่งอยู่หน้าคอมพิวเตอร์นั้นจริงๆ ความรู้เกี่ยวกับคำสั่งต่างๆบนยูนิกซ์ จะช่วยให้คุณใช้งานเทลเนตได้เต็มประสิทธิภาพ

หลังจาก login เข้าไปด้วยโปรแกรมเทลเนตแล้ว ให้ใช้คำสั่ง 'passwd'
หรือไม่ก็เข้าไปที่ Brain เพื่อขอแก้ไข password ของ user แต่ละคน
บน MS-DOS Prompt นั้น คุณสามารถใช้คำสั่ง telnet yourdomain.com ได้เลย

FTP คือโปรโตคอลหรือมาตรฐาน สำหรับถ่ายโอนไฟล์ ระหว่างคอมพิวเตอร์บนเนตเวิร์ก
โดยปกติแล้วคุณจะเริ่มต้นด้วยการสร้างเอกสาร html บนคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลของคุณ
และส่งไฟล์เอกสารที่ทำเสร็จแล้วขึ้นไปวางบนเว็บเซิร์ฟเวอร์

มีโปรแกรมจำพวกเอฟทีพีไคลแอนท์ให้คุณเลือกใช้หลายยี่ห้อตามความพอใจ
เช่น WS_FTP, CuteFTP, LeapFTP, Bullet Proof FTP
ในกรณีฉุกเฉินคุณอาจจะใช้ ftp ซึ่งมาพร้อมกับไมโครซอฟท์วินโดว์สได้ทันที

เพื่อให้ผู้ชมของคุณเข้าถึง ไฟล์โฮมเพจของคุณผ่านทางเว็บได้ คุณจะต้องเก็บไฟล์นั้น
ไว้บนไดเรกทอรีหนึ่งซึ่งเราเรียกว่าเวิลด์ไวด์เว็บรูท บนเว็บเซิร์ฟเวอร์ของ TruData
ไดเรกทอรีนี้มีชื่อว่า /usr/www/htdocs/yourdomain/
เมื่อคุณนำไฟล์ index.html มาวางไว้ในนี้ ผู้ชมของคุณจะเห็นไฟล์นี้ได้จาก url
http://www.yourdomain.com/index.html

อาจจะมี config บางอย่างใน CGI Script ของคุณที่ไม่ตรงกับ config ของเรา
สคริปต์ของคุณจึงหยุดทำงานกลางคัน

ปัญหาอีกอย่างที่พบได้บ่อยคือสคริปต์ตัวนั้น พยายามอ่านหรือเขียนไฟล์โดยไม่ได้รับอนุญาต
หากคุณทราบว่าปัญหาเกิดที่ไหน คุณอาจลงมือเปลี่ยนเพอร์มิชชันของไฟล์หรือไดเรกทอรีนั้นได้โดยตรง

ขอแนะนำให้คุณติดตั้งสคริปต์ตัวนี้นอีกครั้ง ตามคำแนะนำของโปรแกรมเมอร์ผู้เขียน อย่างระมัดระวัง

ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อคุณอัพโหลดไฟล์สคริปต์ แล้วไม่เปลี่ยนเพอร์มิชชันของไฟล์สคริปต์เป็น +x
ให้คุณ login เข้าไปที่เว็บเซิร์ฟเวอร์และใช้คำสั่ง chmod กับไฟล์นั้น

อาจเป็นเพราะคุณลืมย้ายไฟล์ข้อมูลบางอย่างจากโฮสติ้งเดิมมาด้วย หรือ config สำคัญในโปรแกรมผิดไปจากเดิม
หรืออาจเป็นเพราะเว็บเซิร์ฟเวอร์ของเราไม่ซัพพอร์ตโปรแกรมในแบบของคุณ

การติดตั้งโปรแกรมซ้ำอีกครั้งอาจแก้ปัญหานี้ได้

ก่อนอื่นคุณต้องเข้าไปที่หน้า Brain http://www.trudata.org/brain.html
กรอก โดเมนเนม  (เช่น domain.com)  ยูเซอร์เนม  (เช่น domain) และ พาสเวิร์ด  (เช่น ********)
ลงในฟอร์ม จากนั้นจึงมองหาหัวข้อ Need help with Wusage 5.0 เพื่อตอบรับว่าคุณต้องการรายงานนี้

คุณสามารถดูรายงานนี้ผ่านทางยูอาร์แอล http://www.yourdomain.com/wusage5.0 ได้เสมอ
เราจะอัพเดทรายงานนี้อาทิตย์ละหนึ่งครั้ง

SSI คือการแทรก tag พิเศษลงไปในไฟล์โฮมเพจปกติ เมื่อเว็บเซิร์ฟเวอร์พบ tag นี้
ในไฟล์ที่เตรียมจะส่งให้ browser มันจะพยายามแปลความหมาย tag นี้
และแทรกผลลัพธ์ที่ได้แทนที่ tag ต้นฉบับเดิม

คุณอาจจะแทรกผลลัพธ์จาก CGI อาจจะแทรก text file ทั้งไฟล์ อาจจะแทรกเวลาล่าสุด ฯลฯ

SSI จะช่วยให้เว็บไซต์ของคุณมีความเคลื่อนไหวมากขึ้น ตัวอย่างการใช้งาน SSI ที่แพร่หลายที่สุด
คงจะเป็นเคานท์เตอร์ซึ่งนับจำนวนผู้เข้าชมไซต์

เซิร์ฟเวอร์ของเราซัพพอร์ทมาตรฐาน POP3 (Post Office Protocol 3)
เช่น domain.com คุณเพียงแต่ตั้งค่าแอดเดรสของเซิร์ฟเวอร์
ยูเซอร์เนม และพาสเวิร์ดที่ถูกต้อง ให้กับโปรแกรมอ่านเมล์ของคุณ

เป็นโปรแกรมที่มีไว้เพื่อ user ทุกท่าน login เพื่อจะแก้ไข config เช่น การเพิ่ม user,
เพิ่ม mail user, การลบ user, การ set เพื่อขอรับ report ต่างๆ, การติดตั้ง counter,
การช่วยอำนวยความสะดวกในการสร้างฟอร์มเมล, รวมไปถึง การขอดู ip address ฯลฯ     Brain

Linux 2.0.36

Perl 5.004

/usr/bin/perl

/usr/sbin/sendmail

/home/username

สำหรับการอ้างถึงเมื่อใช้เขียนโปรแกรม   cgi-bin อยู่ที่
/usr/www/htdocs/yourdomain/cgi-bin

ส่วนการอ้างถึงสำหรับเรียกใช้ดูใน browser อยู่ที่
http://www.yourdomain.com/cgi-yourdomain/

เราเตรียม mySQL ไว้สำหรับลูกค้า แต่หากว่าเซิร์ฟเวอร์ที่ท่านใช้อยู่
ไม่สามารถใช้บริการ mySQL ได้ กรุณาอีเมลมาที่ TruData Support สำหรับขอใช้บริการนี้
ทั้งนี้ ไม่มีคิดค่าใช้บริการเพิ่มเติมใด ๆ ทั้งสิ้น

หากโดเมนของท่านคือ domain.com POP3 ท่านก็คือ domain.com

แต่เนื่องด้วยการป้องกันการสร้างเมลขยะ จึงไม่มี SMTP ให้สำหรับท่านลูกค้า
ท่านจะต้องใช้ SMTP ของ ISP ที่ท่านใช้บริการอยู่ โปรดติดต่อ ISP ท่านเพื่อขอทราบ SMTP

เนื่องจากชื่อดังกล่าวข้างต้นเป็นชื่อที่เราตั้งให้เป็น default สำหรับทุกโดเมน
ดังนั้น เราจึงกำหนดให้ชื่อเหล่านี้ เป็นชื่อหลอกไม่สามารถสร้างเป็น POP3 ได้

สำหรับการใช้งานชื่อดังกล่าวให้ทำตามขั้นตอนดังนี้

1. login เข้าระบบ Brain ก่อน
2. เลือก Need help with mail
3. เลือก Install PowerMail(tm)
4. ในช่อง Alias 1 ให้ใส่ชื่อ webmaster (หรือชื่ออื่นข้างต้น)
5. ในช่อง Real Address 1 ให้ใส่เมลที่ต้องการให้ส่งไป เช่น myname@domain.com

เมื่อกด submit แล้ว โปรแกรม Brain จะทำการ forward เมลทุกเมลที่ส่งถึง
webmaster@domain.com ให้ส่งต่อไปยัง myname@domain.com

ดูวิธีการติดตั้งได้ที่หน้า FAQ-Forward.

การเปิดใช้บริการก็ง่าย ๆ โดยท่านสามารถดาว์นโหลดใบสมัคร แล้วกรอกข้อความทั้งหมด
จากนั้นส่งมาให้เราพร้อมกับใบรับรองการโอนเงิน โดยแฟ็กซ์มาที่ 0-2211-3493
หรือสแกนแล้วอีเมล์มาให้เราที่ support@trudata.org ก็ได้
กรุณาเลือกใบสมัครและรายละเอียดสำหรับประเภทของ account ที่ต้องการ
ใบสมัครสำหรับ Junior Account
รายละเอียดสำหรับ Junior Account
ใบสมัครสำหรับ Regular Account
รายละเอียดสำหรับ Regular Account